Nombre del Proyecto: Proyecto de alojamiento gratuito para familias que deben desplazarse a hospitales de Madrid para que sus hijos sean diagnosticados e invertenidos.

Zona Geográfica: Madrid

País: España

Población beneficiaria: Familias de niños y jóvenes con cardiopatías congénitas

Sectores de actividad:  Infancia y familia

Entidad gestora del proyecto: Menudos Corazones

Responsable proyecto: Amaya Sáez

Presentación del proyecto: En España hay 17 hospitales con servicio de cirugía cardiaca pediátrica, 6 de los cuales se encuentran en Madrid. Muchas son las familias que se ven obligadas a desplazarse desde su lugar habitual de residencia y permanecer en Madrid para que sus hijos sean diagnosticados, intervenidos y, posteriormente, controlados. En estos casos la hospitalización, generalmente prolongada en el tiempo, además de otros problemas psico-sociales, produce en la familia un desgaste económico importante.

Menudos Corazones, ofrece alojamiento gratuito a  estas familias. Actualmente,  los recursos de que disponemos son:

Dos pisos de acogida, en el que las familias pueden realizar una vida más o menos normal dentro de su situación, ya que, además de pernoctar pueden asearse, cocinar y  hacer la colada. Asimismo,  comparten su experiencia con otras familias que están pasando por la misma situación, aliviando sus sentimientos de angustia y soledad.

Convenio con la cadena de hoteles NHpor el que disponemos de tres habitaciones durante todo el año para que los afectados puedan pernoctar gratuitamente en ellas)

Cantidad a financiar: Dar alojamiento a una familia un día tiene un coste de 10,00 €. En nuestros pisos de acogida alojamos al mismo tiempo a 6 familias.

Plazos de ejecución: Este proyecto se lleva a cabo ininterrumpidamente durante todo el año, desde el año 2003

Comentarios generales:  El número de familias beneficiarias de este proyecto es difícil de cuantificar a priori, dado que depende directamente de lo que se prolongue la estancia de cada una de ellas.  Así, tomando como referencia los dos últimos años, en el 2009 hemos alojado a 63 familias con una media de 36 días y en el 2010 a 81 familias con una estancia media de 23 días por familia. No obstante, con los recursos disponibles, en el año 2010 sólo  pudimos cubrir el 39% de la demanda.

Destacamos que hasta 2010 solo disponíamos de una vivienda de acogida y por tanto estos datos que aportamos son las familias alojadas en este piso y en el hotel NH. En 2011 ha empezado a funcionar un nuevo piso.

Una trabajadora de Menudos Corazones, coordinadora de este programa, se encarga de:

Gestionar las solicitudes de alojamiento. Las familias  pueden solicitar directamente a la fundación el alojamiento o venir derivadas, desde los hospitales, por el personal sanitario o por los trabajadores sociales. Si en el momento de la solicitud hay disponibilidad de alguna habitación se les asigna la misma de manera inmediata y, si no la hubiese, se le incluye  en una lista de espera, siempre que el paciente se encuentre ya hospitalizado o el ingreso se vaya a producir en los próximos 3 días. A las familias incluidas en dicha lista se les va llamando por orden riguroso de inscripción en la lista.

Acoger a las familias en la sede: registro de datos, entrega de llaves del piso o ficha de solicitud de alojamiento para entregar en el hotel, suministro de normas, etc.

Realizar un seguimiento telefónico semanal de la situación de las familias alojadas. 

Visitar la vivienda de acogida semanalmente para supervisar el cumplimiento de las normas y garantizar la buena convivencia.

Comunicación permanente con el departamento psico-educativo de Menudos Corazones que trabaja en los hospitales en los programas  de Apoyo psicológico y de Acompañamiento y Actividades lúdico-educativas, para intercambiar información sobre el estado de las familias.

Despedida de las familias: devolución de las llaves de la vivienda o de la ficha de salida del hotel; recepción de cuestionarios de evaluación.

Tratamiento estadístico de los datos de las familias acogidas y de los cuestionarios de evaluación del programa. En 2010 se han recibido 30 cuestionarios de los cuales el 75 % de las familias valora muy positivamente la utilidad del programa, además del apoyo económico en sí,  porque les ha quitado una preocupación, se han sentido apoyados y acompañados y les ha dado tranquilidad.

Consulta los Retos Solidarios a los que puedes hacer una donación para financiar esteproyecto:

- "Reto 100", 5 Carreras de San Silvestre en 4 días por Menudos Corazones  ¡¡¡CONSEGUIDO!!!

- "Reto Madrid 2012" por MenudosCorazones

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